Etliekmek Siparişinde Uzun Bekleme Ve Kötü Hizmet

Konya Karatay’daki Fatih Şendağlı şubesine etliekmek yemek için gittim ancak siparişimiz inanılmaz derecede geç geldi. Bir etliekmek için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.

Sadece gecikme değil, genel olarak hizmet kalitesi ve ortam da çok kötüydü. Hem personelin yaklaşımı hem de sunulan hizmet, bir işletmeden beklenen özenin çok uzağındaydı. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle hem hayal kırıklığına uğradım hem de bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Bu yaşananlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini, hizmet kalitesinin ve çalışan ilgisinin acilen iyileştirilmesini istiyorum.