to read complaints and reviews, or file yours. 
Gerçekten güzel ürünleri var ama müşteriye ilgi sıfır; birinin sizinle ilgilenmesi şart. Hani kendi bulabileceğimiz bir şey olsa, zaten ilgilenilmesini istemeyiz. Her neyse, bir hanımefendi en son bize yardım etti. Ama asıl sorunum kasa ile ilgili. Ödeme için kasaya gidiyorum, rahat 5 dakika kasadaki telefon görüşmesinin bitmesini bekledim. Bekleyebilirim, bu sorun değil çünkü o da bir müşteri. Neyse, sıra bana geldi. Ödemeyi yaptım, ürünleri arabaya yerleştirirken bakmak için irsaliye fişinden kopya istedik. Başta vermek istemedi, sonra ısrar edince 'Burada o kadar müşteri bekliyor' lafı oldu. Sözde kendi kendine konuşmuş. Bu ne kadar saygısızlık! Ben beklerken müşteri değil miydim? Oysaki yapacağı işlem 1 dakika bile sürmezdi. Bu lafı duymak zorunda değiliz.
Mutfak dolabım su ile teması olmamasına rağmen kabardı ve dalga dalga bir görüntüsü oldu. Müteahhidin ürün temin ettiği Lineadecor Bursa şubesi S**** hanıma 17 mayısta sorunla alakalı kayıt oluşturduk. Gelen giden arayan olmadı. 23 Ağustosta tekrar aradık kaydı bulamadılar ve yeniden kayıt oluşturdu...
Kuşadası mağazası, mutfakları satana kadar çok ilgiliydi. H**** Hanım, montaja kadar çok ilgiliydi. Montajda aldıkları ölçüde hatalar olduğunu düşünüyorum. Köşelerde ek yerleri bariz belliydi. Ürünleri birbirine tutturmak için kullanılan çıtalar tamamen görüntü kirliliğiydi. Hiç temiz olmayan bir ça...
1 sene öncesinde Çorlu bayisi Polen Mimarlıktan satın aldığımız mutfak tam olarak teslim edilmedi. Görüşme sağladığımızda bayide tüm satın alım sürecinde bizimle ilgilenen G** Hanım, bir sene öncesinde bize vida yerlerinin kapaklarını göndereceğini ve mutfak dolaplarımızın kapaklarının boylarını aya...
Kelebek Mobilya'dan baza ve başlık aldım. Başlığın resimlerde de görüldüğü üzere yamuk dikilmiş. Ayrıca bazanın tutamağı kırık. Defalarca müşteri hizm...
Kelebek Mobilya'dan 6 sene önce mutfak dolabı aldık. Dolabın ölçüleri ve ayağı kapatan saç yanlış geldi. Şikayette bulunduk. Geldiler, baktılar ve düzelteceklerini söylediler. Ancak ne arayan ne de soran oldu. Daha sonra bayi ile görüştüm, bayinin kapandığını ve dolayısıyla işimizin iptal edildiğini...
Yorumlar