Düğün Günümde Görünür Kaynak, Kalitesiz Makyaj Ve Kayıp Hırka Sorunları
Düğün günüm için Çorum Merkez’de bulunan Hakan Geldi Academy kuaförünü tercih ettim ancak yaşadığım deneyim benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Saçım kısa olduğu için kaynak uygulaması yapıldı fakat kaynaklar gün boyunca arkadan sürekli olarak göründü ve bu durum düğünüm boyunca beni rahatsız etti.
Makyaj konusunda da memnun kalmadım. Görüşmeler sırasında marka ve kaliteli ürünler kullanıldığı özellikle belirtilmişti ancak uygulama sırasında Beaulis gibi ürünlerin de kullanıldığını gördüm. Aslında kullanılan markadan çok ortaya çıkan sonucun iyi olması önemli olsa da, önceden verilen bilgi ile karşılaştığım durumun farklı olması beni ayrıca rahatsız etti.
Yaşadığım sorunlarla ilgili geri bildirimde bulunduğumda ise yeterince ilgilenilmediğini ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmediğini hissettim. Tüm bunlara ek olarak, kuaförde unuttuğum hırkam da kayboldu. Sonradan sorduğumda “çöpe atılmış olabilir” şeklinde bir cevap verildi. Düğün gibi hayatımın en özel günlerinden birinde çok daha profesyonel, özenli ve saygılı bir hizmet beklerdim fakat ne yazık ki memnun ayrılmadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, benzer bir durumda başka müşterilerin aynı hayal kırıklığını yaşamaması için gerekli özen ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.




