Güven İş Elbiseleri | Konya Mağduriyeti

11 Aralık 2025'de Instagram üzerinden İşpera İş Elbiseleri hesabından 2 takım pantolon, yelek ve bluz siparişi verdim ve toplam 2.850 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünler gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Bu süreçte firma ile 10’u geçkin telefon görüşmesi yaptım. En son yaptığım telefon görüşmesinde ellerinde ürün olmadığını, bu nedenle ücret iadesi yapmak istediklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne iade yapıldı ne de tekrar dönüş sağlandı, şu anda da telefonlarımıza bakmıyorlar.

Sipariş sırasında bana hiçbir şekilde fatura veya fiş verilmedi, faturasız işlem yapıyorlar. Ödememe dair dekontum elimde mevcuttur. Ya ürünlerimin gönderilmesini ya da ödediğim 2.850 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.