Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34708507
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Güven İş Elbiseleri | Konya Mağduriyeti

profile
Nihat
Güven İş Elbiseleri | Konya
30 Aralık 2025 17:51
43

11 Aralık 2025'de Instagram üzerinden İşpera İş Elbiseleri hesabından 2 takım pantolon, yelek ve bluz siparişi verdim ve toplam 2.850 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünler gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Bu süreçte firma ile 10’u geçkin telefon görüşmesi yaptım. En son yaptığım telefon görüşmesinde ellerinde ürün olmadığını, bu nedenle ücret iadesi yapmak istediklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne iade yapıldı ne de tekrar dönüş sağlandı, şu anda da telefonlarımıza bakmıyorlar.

Sipariş sırasında bana hiçbir şekilde fatura veya fiş verilmedi, faturasız işlem yapıyorlar. Ödememe dair dekontum elimde mevcuttur. Ya ürünlerimin gönderilmesini ya da ödediğim 2.850 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Beytullah
Beytullah

*********** numaralı hattan ulaşabilirsiniz

Nihat
Nihat
Şikayet Sahibi

Numaranız gözükmüyor sizde benim numaram vardır zaten firma ismim nexora oradan bulursunuz numaramı bugün yine aradım bakan olmadı siz dönüş yapın bize.

Beytullah
Beytullah

Sayın müşterimiz, Yaşadığınız olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Konuyu bizzat inceleyerek sizlere yardımcı olmak ve en kısa sürede çözüm üretmek isteriz. Detayları paylaşabilmeniz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederim. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim. Beytullah Güven *********** Firma Sahibi

Nihat
Nihat
Şikayet Sahibi

Telefonlara ve mesajlara cevap verseniz iletişim sağlayacağım ama hiçbir şekilde cevap vermiyorsunuz.

Beytullah
Beytullah

Sayın müşterimiz, Yaşadığınız olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Konuyu bizzat inceleyerek sizlere yardımcı olmak ve en kısa sürede çözüm üretmek isteriz. Detayları paylaşabilmeniz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederim. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim. Beytullah Güven *********** Firma Sahibi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Bliss Atelier Bliss Atalier İsimli Firmanın İade Taleplerine Dönüş Yapmaması

profile
Gamze
Bliss Atelier
15 Aralık 2023 17:29
3.203

İlgili firmadan Instagram'da bir çok takipçisi olması nedeniyle güvenerek elbise siparişi verdim. Elbise 3 Aralık tarihinde elime ulaştı. Görseldeki gibi olmadığından astarı kısa farklılıklar olduğundan kaynaklı iade ya da değişim talep içeren bir çok mail gönderdim taraflarına. Instagram'dan yazmam...

1 Destek
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Gecikiyor, Otomatik Mesajlarla Oyalıyorlar

profile
Seher
Tuba Butik
08 Aralık 2025 19:13
1.002

Instagram üzerinden “tubaolmezbutik” adlı hesaptan 2 adet kumaş pantolon siparişi verdim. Tanesi 819,99 TL olmak üzere toplam ürün bedeline ek olarak, 29 Ekim 2025 tarihinde kapıda ödeme ile ödeme yaptım ve ayrıca 59,90 TL kapıda ödeme ücreti ödedim. Sipariş numaram ıks25125 ve kargo DHL Kargo ile g...

iade-ucreti-gecikiyor-otomatik-mesajlarla-oyaliyorlar-2.jpg
iade-ucreti-gecikiyor-otomatik-mesajlarla-oyaliyorlar-1.jpg

Ürünler Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Verilmedi Ve Mağdur Edildim

profile
Yeliz
Tuba Butik
26 Eylül 2025 18:16
1.319

16 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Tuba Ölmez Butik’ten (Tuba Butik) pantolon, ceket ve t-shirt olmak üzere toplam 3.250 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: ıks20689. Ödemeyi banka kartımla EFT yoluyla gerçekleştirdim ve teslimat için iş yeri adresimi ve cep telefonumu payla...

urunler-teslim-edilmedi-iade-talebime-yanit-verilmedi-ve-magdur-edildim-3.jpg
urunler-teslim-edilmedi-iade-talebime-yanit-verilmedi-ve-magdur-edildim-2.jpg
urunler-teslim-edilmedi-iade-talebime-yanit-verilmedi-ve-magdur-edildim-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz