Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Empati Eksikliği

Şişli Cevahir AVM'de bulunan Günaydın restoran müdürü H**** Ö*** ve çalışan M****** T****'a, müşterilere nasıl davranılması gerektiği konusunda ivedilikle eğitim verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yanında bebeği olan bir aileye nasıl davranması gerektiğini anlamayacak kadar vicdansız ve empatiden yoksun bir şekilde, Günaydın restoranının müdürü H**** Ö*** ve çalışanı M****** T**** gibiler yüzünden bu markaya ait iyi izlenimlerimi tamamıyla kaybettim. Bu kadar müşterilerine değer vermeyen bir işletmeye daha önce hiç rastlamadım.


