Dürümle'de Yaşanan Müşteri Hizmetleri Kabusu

23 Mart 2025 saat 17.40 civarında Meydan AVM içindeki mahalle bölümünde Dürümle'den sipariş verdik. Bir kebap bir de tavuk dürüm istedik. Kebap olanın...
Cepa AVM'de yeni açılan (Günaydın), temizliğine ve personellerine güvendiğimiz bir yerdi; fakat bir daha asla uğramam. 24/06/2025 tarihinde saat 15:45'te tavuk dürüm almaya gittim, ancak yere düşen tavuğu alıp dürümün içine koydular. Vaktim olmadığı için iade edemedim. Değiştirmelerini istedim ve bunun normal olmadığını söylediğimde, 'Haklısınız, konulmamalıydı.' şeklinde bir tepki aldım. Ayrıca, aldığım dürüm de çiğdi. Günaydın ekibine asla yakışan bir hareket olmadı. Bir daha gitmem, kimseyi de göndermem.

23 Mart 2025 saat 17.40 civarında Meydan AVM içindeki mahalle bölümünde Dürümle'den sipariş verdik. Bir kebap bir de tavuk dürüm istedik. Kebap olanın...


Dürümle Capitol şubesinde ızgaranın üst kısmında tavukları önceden pişirip bekletiyorlar. Sipariş geldiğinde beklemiş soğuk tavukları yemek durumunda kalıyoruz. 20.09.2025 tarihinde saat 18:18'de sipariş verirken kasiyer e*** Hanım'a daha önceki siparişlerimde bekleyen tavuklarla dürüm yapıldığını, ...

İstanbul Cevahir AVM'de bulunan Dürümle firmasından daha önceden de aynı problemi yaşamamış olmama rağmen istisnadır diyerek 17.08.2024 tarihinde tekr...

Bozuk bir ürün. Günaydın Köfte Döner Göktürk şubesinden 12.00.2024 tarihinde saat 20:08'de almış olduğum çiğ İnegöl köfte (600 gram) yarım saate eve geldiğimde ekşi ve bozuk, ağır bir koku vardı. Şubeyi aradığımda ilk telefonu açan tezgah ustası sorunu ilettiğimde 'İsterseniz pişirip gönderelim' ded...
Yorumlar