İznim Olmadan Kredi Kartımdan 3500 TL Google Ads Çekimi Ve İade Talebi

02 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 3.500 TL tutarında, “Google Ads Duble / Google Ads” benzeri açıklamayla bir işlem yapıldığını fark ettim. Benim Google Ads üzerinde herhangi bir hesabım yok, bu firmayı da daha önce hiç duymadım ve kendilerine hiçbir şekilde onay veya bilgi vermedim.

İşlemi fark eder etmez korkup kredi kartımı hemen kapattırdım. Bu firmayla iletişim kurabileceğim herhangi bir telefon, mail ya da resmi kanal da bulamadım, dolayısıyla ödeme karşılığında ne bir reklam hizmeti aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi.

İznim ve bilgim dışında yapılan bu kart çekiminin incelenmesini, bu işlemle ilgili gerekli araştırmanın yapılmasını ve 3.500 TL tutarındaki bedelin kartıma iadesi konusunda bankam ve ilgili firmanın gerekli adımları atmasını talep ediyorum.