Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Golden Age Bodrum Sahilde Görev Yapan Bir Güvenlik Görevlisinin Tavrı

Golden Age Bodrum Sahilde Görev Yapan Bir Güvenlik Görevlisinin Tavrı

27 ve 28 Haziran 2026 tarihlerinde Yalıkavak Golden AGE Otel’de konakladık ve genel olarak otelden, ortamdan ve hizmetlerden fazlasıyla memnun kaldık. Ancak sahilde görev yapan bir güvenlik görevlisinin tavrı, ailece keyfimizi ciddi şekilde kaçırdı.

27.06.2026 tarihinde saat 17.00–18.30 arasında büyük kızımla yüzerken, hemen yan taraftaki iskeleye kısa süreliğine tutunduk. O esnada üzerinde güvenlik kıyafeti bulunan, fakat yaka kartı takılı olmadığı için ismini göremediğim bir görevli, kollarını geriye sallaya sallaya kaba tavırlarıyla yanımıza geldi. Sert bir üslupla “Buraya niye geldin, burası patronumun, ilk ve son kez seni uyarıyorum, yasak burası” dedi. Ben de kendisine, buranın yasak olduğuna dair ortada herhangi bir tabela ya da uyarı olmadığını, bunun nereden anlaşılabileceğini sordum. Buna karşılık “Git lobiye sor, oradan öğren yasak mı” şeklinde son derece kaba bir cevap verdi.

Ertesi gün yine 17.00–19.00 saatleri arasında aynı bölgede bulunduğumuzda, aynı güvenlik görevlisinin sağa sola kabadayı gibi koşturup, sadece bize değil etraftaki müşterilere de huzursuzluk verdiğini gözlemledik. Yanımızdaki şezlonglarda bulunan diğer misafirler de bu durumu fark edip “Bu ne yapmaya çalışıyor, ne biçim güvenlik bu” diye tepki gösterdiler. Özellikle 18.00–19.00 saatleri arasında sahil bölgesinde dikkat çekecek derecede göze batıyordu. Böyle güzel bir otele gelen müşterilerin keyfini, üslubu ve tavırları bu kadar rahatsız edici bir kişinin kaçırmaya hakkı olduğunu düşünmüyorum. Ayrıca yaka kartı takmadığı için ismini net olarak tespit edemedim; bu nedenle yanlış kişiye işlem yapılmaması adına özellikle görev saati ve fiziksel özelliklerini belirtiyorum.

Durumu resepsiyona ilettiğimde ise yalnızca “Tamam beyefendi” denilmekle yetinildi, herhangi bir not alınmadı ya da konuyla ilgili geri dönüş yapılacağına dair bir ciddiyet hissetmedim. Bu da açıkçası bizi ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Ailemle birlikte Golden AGE Otel’i gerçekten çok seviyoruz ve Eylül ayında tekrar gelmeyi planlıyoruz. Harika zaman geçirdiğimiz bu otelde, sadece tek bir güvenlik görevlisinin bu tavırları yüzünden huzurumuzun kaçmasını istemiyoruz. Bu nedenle özellikle sahilde görev yapan, yaka kartı takmayan ve 27–28 Haziran akşamüstü saatlerinde aktif olan bu güvenlik personeliyle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda kendisinin ciddi şekilde gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Engelli Misafirler İçin Tekerlekli Sandalye Ücretlendirmesi Ve Yetersiz Destek

23 Temmuz - 28 Temmuz tarihleri arasında Golden Age Bodrum Otel’de konakladık ve engelli bir hastamız için tekerlekli sa...

1

Golden Age Bodrum'da Beklentilerin Çok Altında Bir Tatil Deneyimi!

Bu yıl tatilimizi geçirmek üzere tercih ettiğimiz Bodrum Yalıkavak Golden Age Otel, beklentilerimizin çok altında kalara...