İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Tahsilatıyla Mağduriyet Yaşıyorum
Ocak 2025’te Chatbot ALL uygulamasında aboneliğimi Google Play üzerinden iptal etmeme rağmen, yaklaşık 8 ay boyunca telefon faturama ücret yansıtılmaya devam etti. Toplamda 6.308,85 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu durumu telefon fatura ekstrelerimde fark ettim ve uygulama ile Google Play üzerinden destek almaya çalıştım, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Aboneliğimi iptal etmeme rağmen hala ücret alınmaya devam etmesinden dolayı mağdur oldum. Halen tahsilatlar devam ediyor. Sorunun acilen çözülmesini ve bugüne kadar kesilen haksız ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.





