Genç Kuyumculuk’ta 2.600 TL Eksik Ödeme Ve Güven Sorunu
30 Aralık 2025 tarihinde Üsküdar’daki Genç Kuyumculuk’ta altın bozdurdum. İşlem sırasında bana 98.640 TL ödemeleri gerekiyordu ancak daha sonra hesabıma yatırdığımda 2.600 TL eksik ödeme yapıldığını fark ettim. Parayı hesaba havale etmek yerine elden vermek istediler ve parayı benim yanımda saymadılar. Ben de kuyumcunun eksik para vereceğini düşünmediğim için sayım talep etmedim.
Eksikliği işlemden bir saat içinde, parayı bankamatiklerden hesabıma yatırınca fark edip kendilerine mesaj yoluyla ulaştım. Ertesi sabah mesai başlangıcı ile tekrar iletişim kurdum. Durumu detaylı şekilde anlattım ancak eksik ödeme yapmadıklarını söyleyerek iddiayı kabul etmediler.
Bu durumun sadece benim başıma gelmediğini, Google yorumlarında da benzer şekilde eksik ödeme ve güvensizlik şikayetleri olduğunu gördüm. Bu da yaşadığım mağduriyeti daha kaygı verici hale getirmektedir.
Genç Kuyumculuk’un yapmış olduğu bu hatanın düzeltilmesini ve eksik verilen yaklaşık 2.600 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konunun ciddiyetle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Şikayetimin sonunda otomatik olarak "yaklaşık" kelimesi eklenmiş fakat yaklaşık değil, tam ve net olarak 2600 TL eksik ödeme yapıldı. Hesabı yatırdığım bankalar ile de görüştüm bankamatik ile ilgili bir sorun söz konusu değil. Mağduriyetim giderilmediği takdirde savcılığa şikayette bulunacağım. Zira aynı konudan bu kadar şikayetçi olunan bir kuyumcunun eylemleri dikkatsizlikten öte bir noktaya gidiyor.




