Gazzella Çamaşır Askılığı Satın Aldım Ancak Ürünle İlgili Ciddi Bir Kalite Sorunu Yaşıyorum!

Gazella markasına ait bir çamaşır askılığı satın aldım ancak ürünle ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Askılığın kanat kısmında bulunan parçalardan biri kırıldı ve kanat kopmak üzere, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor.

Ürünü Amazon üzerinden satın aldım, sipariş numaram 407-2892704-1850713’tür. Yaşadığım problem sonrası Amazon’a yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.

Gazella’dan, öncelikle bu çamaşır askılığının kırılan parçasının tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.