Gazella Ütü Masası Kılıfı İlk Kullanımda Yandı, Çözüm Bekliyorum

Gazella marka ütü masası kılıfını İstanbul AVM’den aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, ütüyü masanın üzerinde bekletmememe ve ütü ayarını normal seviyede kullanmama rağmen kılıf anında yandı. Bu sorun ilk kullanımda ortaya çıktı ve uzun süre kullanmadım. Yaklaşık 8 ay sonra tekrar denediğimde, yine aynı şekilde kılıf ütüyle temas edince hemen yandı.
Ürünün normal bir kullanımda bu kadar hızlı şekilde bozulması ve yanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sağlıklı, dayanıklı ve güvenli bir ürün beklentimin karşılanmadığını belirtmek isterim. Konuyla ilgili olarak çözüm talep ediyorum; gerekirse ürün değişimi veya uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.