Gazella Squad Ütü Masasında Paslanma Nedeniyle Hijyen Sorunu

Gazella marka Squad model ütü masamın metal aksamları zaman içinde paslandı ve şu an neredeyse her yeri pas içinde kaldı. Oluşan bu pas, ütü yaptığım sırada ütü masası kılıfına geçiyor ve kılıf üzerinde lekeler oluşuyor, bu da ütü yapmayı hem hijyenik olmaktan çıkarıyor hem de oldukça rahatsız edici bir hale getiriyor. Oysa ürün açıklamasında paslanmaya karşı özel boya kullanıldığı belirtilmişti, buna rağmen bu kadar yoğun paslanma yaşamak hayal kırıklığı oluşturdu.

Bu durumun ürünün kalitesi ve belirtilen özelliklerle uyumsuzluğu ile ilgili bir sorun olduğunu düşündüğüm için Gazella’nın konuyu inceleyerek ütü masam için tamir ya da ürün değişimi talebime çözüm üretmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bir daha aynı sorunun yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.