Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Plus Üyeliği Satın Aldım, Videolar Oynatılmıyor

10 Kasım 2025 14:07175

Gain Plus üyeliğimi satın aldığım günden beri Vestel marka televizyonumda tüm videolarda "video oynatma uyarısı" alıyorum ve hiçbir içeriği izleyemiyorum. Ödemem kartımdan başarıyla çekildi, ancak hizmetten hiç faydalanamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve hizmetten eksiksiz şekilde yararlanmak istiyorum.

10 Kasım 2025 19:24 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetvar sistemine giriş yapmış olduğunuz mail adresi Privaterelay Appleid olduğu için sizlere ulaşamıyoruz. Sorununuza yardımcı olabilmemiz için ilgili adımları doldurarak talebinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ekip arkadaşlarımız tarafından gerekli incelemeler başlatılacaktır. İyi günler, gain Destek Ekibi

14 Kasım 2025 12:35

Merhaba, Daha önce sizlerle iletişime geçmiştik ancak geri dönüş almadık. Bunun sebebi, Şikayetvar üzerinden açtığınız talepte mail adresinizin görünmemesinden kaynaklanıyor. Bu nedenle, sizden bir talep gelip gelmediğini kontrol edemiyoruz. Sorununuzla ilgili yardımcı olabilmemiz için talebinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Talebiniz ulaştığında ekip arkadaşlarımız gerekli incelemeleri başlatacaktır. Eğer talebinizi ilettiyseniz, lütfen bu mesajımızı dikkate almayınız. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gain Uygulamasında Başka İzleyici Uyarısı Nedeniyle İzleme Engeli Yaşıyorum

11 Eylül 2025 22:44897

Gain uygulamasını Vestel televizyonumda kullanırken, yaklaşık bir haftadır sürekli olarak "başka izleyici var" uyarısı a...

Gain TV Uygulamasında Donma Ve Cihaz Hatası Sorunu

18 Ekim 2025 15:48673

Gain TV uygulamasını iPhone 15 cihazımda ve Vestel marka televizyonumda ücretsiz deneme sürecindeyken kullanmaya başladı...

Gain TV Uygulamasında 3 Gündür Süren Video Oynatma Hatası Ve Çözüm Talebi

15 Ağustos 2025 01:01690

Gain TV uygulamasını Vestel televizyonumda kullanırken 3 gündür tüm içeriklerde “3-shaka-video oynatılamıyor” hatası alı...

1

Gain Platformunda Smart TV Üzerinden İçerik İzleyememe Ve Destek Sorunu

19 Ağustos 2025 12:431.444

Gain platformunda TR abonelik paketiyle üyelik başlattım. İlk açılıştan itibaren, Sunny Webos Hub model Smart TV üzerind...

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Eksikliği

4 Ekim 2025 22:28598

Gain mobil ve televizyon uygulamalarında iki gündür aralıklarla “Başka bir cihazdan izleniyor” uyarısı alıyorum. Ancak h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular