to read complaints and reviews, or file yours.Gain TV Uygulamasında 3 Gündür Süren Video Oynatma Hatası Ve Çözüm Talebi
Gain TV uygulamasını Vestel televizyonumda kullanırken 3 gündür tüm içeriklerde “3-shaka-video oynatılamıyor” hatası alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve televizyonu yeniden başlatmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Ücretli üyeliğim bulunmakta ve ödememi 3 gün önce gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, buradan destek alabileceğimi düşündüm.
Zonguldak/Ereğli’de yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Bölümü yarıda bıraktıysam devam etmek için açtığımda hata veriyor. Başka bölüm açarsam hata vermeden açıyor. Ama tekrar dönüp yine yarım kalan bölümü açmak istediğimde yine açmıyor
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
