Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Free Fire Max Bilgim Dışında Vodafone Pay Hesabımdan Yapılan Oyun Harcaması

11 Ekim 15:41
73

10.10.2025 tarihinde saat 21:30:20’de Vodafone Pay hesabımdan, bilgim ve onayım dışında toplam 245,31 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler Google Free Fire Max üzerinden gerçekleşmiş görünmektedir ancak ben bu oyunu oynamıyorum ve daha önce hiçbir şekilde Google Play veya ilgili oyunla bağlantım olmadı. İşleme ait referans numaraları şunlardır: 5283173***3, 52831866***5, 5283186***67, 528318**761, 528318***820, 528318***94.

İşlem sonrası hesabımı internet kullanımına kapattım ve güvenlik önlemi aldım. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece dekont gönderebileceklerini söylediler, başka bir çözüm sunulmadı. Google müşteri hizmetlerinden ise herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca bu işlemlerle ilgili herhangi bir fatura, e-posta bildirimi veya SMS de almadım.

Bilgim dışında yapılan bu harcamaların incelenerek 245,31 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Request Refund for Unauthorized Free Fire Max Transactions on Vodafone Pay

Serkan
11 Ekim 15:41
-

Onayım Olmadan Yapılan Mobil Ödeme Ve İade Reddi Mağduriyeti

Yusuf
30 Temmuz 02:03
534

İznim Olmadan Yapılan Mobil Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Zilan
12 Temmuz 21:40
1.251
İznim Olmadan Yapılan Mobil Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
İznim Olmadan Yapılan Mobil Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sefa
24 Şubat 2024 16:20
2.355
PUBG (Pubgmobile.com) Tencent Hizmeti Diye Bir Ödeme Hakkında Onayım Olmamıştır
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yasemin
12 Ekim 2023 11:13
9.260
Benzer Şikayet Yaz