to read complaints and reviews, or file yours.Forever Living Zorunlu Form Doldurma, KVKK İhlali
Forever adı altında çalışan s** h** ç**’nin ekibi insanları zorla formlar doldurtarak ve kod ile ödeme yönlendirmesi yaparak propolis satışı yapmaya çalışmaktadır. Propolis satışı öncesinde sözde “detoks programları” ile kişiyi adım adım sisteme dahil ediyor, bu süreçte de psikolojik baskı uygulayarak adeta insanları yanıltıyorlar.
Nisan ayından bu yana benimle iletişime geçtiler ve yaklaşık 170 dolar tutarında, kod ile ödeme yapmam istenildi. Ödeme aşamasına gelmeden önce kimlik, adres, iletişim gibi tüm kişisel bilgilerimi girmem gerektiği söylendi. Bu durumun KVKK’ya açıkça aykırı olduğunu düşünüyorum ve paylaşılan verilerin ne amaçla kullanıldığı konusunda hiçbir şeffaflık yok.
Bu kişilere hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Sattıkları ürünü iade etme imkanı tanımıyorlar, muhatap bulunamıyor ve anormal paraların döndüğü, güvensiz ve fason bir ticaret yapısı izlenimi veriyorlar. Bu nedenle bu şirketin ve ilgili kişilerin faaliyetlerinin incelenmesini ve başka insanların da bu sisteme kanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Benim bu şirketten herhangi bir talebim ya da beklentim yok, çünkü kendilerini tamamen güvensiz ve yanıltmaya yakın bir yapı olarak görüyorum. Yaşadığım süreç nedeniyle ciddi anlamda can güvenliğim konusunda da endişe duyuyorum.
Sayın d***, Şikayetinizde ilettiğiniz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şirketimiz Forever Living Sağlık ve Güzellik Ürünleri Dağıtım Ltd. Şti. 1978 yılından bu yana 46 yıldır faaliyet gösteren Amerikan menşeli ‘’Forever Living Products International’’ isimli firmanın Türkiye merkezi olarak 2001 yılından beri hizmet vermektedir. Söz konusu ürünlerin ülkemizde satış ve dağıtımı ise 23 yıldır şirketimiz tarafından (fbo) girişimciler aracılığıyla yapılmaktadır. Ürünlerimiz hiçbir şekilde “ilaç” mahiyetinde değildir, gıda takviyesi olup, ürün üzerindeki etiketlerde de bu bilgi yer almaktadır. Tüm fbo’lar ve tüketiciler tarafından alınan ürünleri, şirketimiz Şirket İlkeleri ve Etik Davranış Kurallarına uygun olarak, 30 günlük müşteri memnuniyet garantisi uyarınca garanti ederek iade almaktadır. Perakende Müşteriler/Özel Müşteriler %100 müşteri memnuniyet garantisine sahiptir. Bir Perakende Müşteri/Özel Müşteriler satın alım tarihinden itibaren 30 gün içerisinde ürünleri iade edip para iadesi almaktadır. Memnun olmadığı ürün ile ilgili tüm fatura asıl ve suretleri ile kalan ürün ve kutuları (boş kutu da dahil olmak üzere) zamanında iade ederek bu malı satın almış olduklarını kanıtlamaları gerekmektedir. Daha detaylı bilgi almak isterseniz müşteri hizmetlerimizle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Forever Living Saglik ve Guzellik ürünleri dağıtım Ltd. Sti.
Benim şikayetimle bu cevabin ne alakası var sizin forever ürünleriniz eğri cayır menşeli ve orijinal değil Amerikan Forever la alakanız yok iyileştirme videolarınız var mi hayır paso Serdar denen doktorun kendi piramidinden tipler algı operasyonu yapıyor
Firmamız, merkezi Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan global bir marka olup ürün geliştirme, kalite standartları ve formülasyon süreçleri uluslararası kriterlere uygun şekilde 140 dan fazla ülkede yürütülmektedir. Ancak propolis ürünümüzün yurt dışından tedarik süresinin uzun olması ve tüketicilerimize daha hızlı erişim sağlanabilmesi amacıyla Türkiye’de üretim yapılmasına karar verilmiştir. Bu doğrultuda, ürünümüz aynı kalite ve içerik standartları korunarak, Türkiye’de faaliyet gösteren ve alanında uzman bir üretici olan Eğriçayır firması ile yapılan anlaşma kapsamında fason olarak üretilmeye başlanmıştır. Üretim süreci, ham madde seçimi, kalite kontrol ve paketleme aşamalarının tamamı firmamızın belirlediği uluslararası ve Forever kalite prosedürlerine uygun şekilde gerçekleştirilmektedir. Ürünün Türkiye’de üretilmesi, kalite veya içerik açısından herhangi bir farklılık oluşturmaz; yalnızca lojistik süreçleri hızlandırmak ve ürünün daha kısa sürede tüketicilere ulaştırılmasını sağlamak amacı taşımaktadır. Görüş ve geri bildirimleriniz için tekrar teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Teşekkürler
