İzinsiz 53.400 TL İşlem İçin Hızlı İptal Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 15.10.2026 tarihinde saat 16.51’de tek seferde 53.400 TL tutarında işlem yapılmıştır. Food and food Kocaeli TR isimli işyerinde görünmesine rağmen ben bu işyeriyle hiçbir alışveriş yapmadım ve telefonuma herhangi bir onay SMS’i gelmedi, hiçbir şifre girmedim.

İşlemi fark eder etmez Akbank’ı arayarak kartlarımı kullanıma kapattım ve harcama itirazı başlatıldı. Ancak işlemin provizyonda olmasına rağmen bu tutarın iptal edilemeyeceği, sadece itiraz süreci sonunda belli olacağı söyleniyor ve ne zaman sonuçlanacağı da belirtilmiyor. Bu kadar yüksek tutarlı, açıkça şüpheli bir işlem için daha hızlı ve net bir güvenlik ve iptal süreci yürütülmesini beklerdim.

Akbank’ın söz konusu izinsiz işlemi detaylı şekilde inceleyerek harcama itirazımı kabul etmesini, tarafıma yansıtılan 53.400 TL’lik tutarın tamamen iptal edilmesini ve kart güvenliği konusunda gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.