to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde, her zamanki gibi Fırından Lezzetler Beşevler şubesine poğaça almaya gittik. Ürünlerimizi aldıktan sonra kasada ödeme aşamasında, ödeme yönteminin değiştiğini ve artık işlemlerin ekrandan uzun uzun girilerek yapıldığını gördük.
Kart ile ödeme sırasında pos cihazı hem çok geç çalıştı hem de işlem süreci gereğinden fazla uzadı. Ekrandan tek tek bilgi girilmesi ve cihazın yavaşlığı yüzünden ciddi anlamda vakit kaybettik. Sık sık uğradığımız bir yer olmasına rağmen, her defasında bu kadar beklemek zorunda kalmak hem müşteri deneyimini bozuyor hem de gerçekten sinir bozucu bir hal alıyor.
Ödeme sisteminin bu kadar yavaşlamasına neden olan yeni yöntemden vazgeçilerek, eski hızlı ve pratik ödeme yöntemine geri dönülmesini ve kasadaki bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
12 Ağustos 2023 tarihinde sipariş ettiğimiz yemeğimiz çok geç geldiği için aradık, arkadaşlar yoğunluktan dolayı geciktiklerini belirttiler. Anlayışla karşıladık. Sipariş ettiğimiz sırada özellikle pos cihazı istediğimizi belirttik. Gelen arkadaşımız pos cihazı getirmemişti, kendisine pos cihazı ist...
26 Kasım 2025 saat 21:00 civarında Kağıthane Axis AVM’de bulunan Pilavke şubesinden tavuklu pilav aldım. Spor çıkışı akşam yemeği için tercih etmiştim ancak hem pilav hem de tavuğun bayat, hatta bozulmaya yakın bir durumda olduğunu fark ettim. Ürünlerin tazeliğiyle ilgili ciddi bir sorun vardı ve bu...
15 Kasım 2025 akşamı Kızılay Şahin Aspava şubesinde yaklaşık 1,5 saat boyunca yemek yedik. Mezelerin sınırsız olmasına rağmen, her defasında mezeleri adeta zorla istemek zorunda kaldık. Farklı garsonlardan defalarca tazeleme talep ettik, ancak ya çok geç geldi ya da bazı mezeler hiç gelmedi. Mezeler...
17 Kasım 2025 tarihinde Fırıncı Baba Side şubesinden yarım kilo baklava satın aldım. Satış işlemini gerçekleştiren hanımefendiye baklavanın tadının çok kötü olduğunu, sanki yağına kuyruk yağı kullanılmış gibi bir tat aldığımı belirttim ve değiştirilmesini talep ettim. Ancak talebim kabul edilmedi ve...
Haftanın neredeyse 2-3 günü sabah işe giderken buradan poğaça ya da simit alıyorum. Bu sabah yine her zamanki gibi poğaçamı aldım, kasada cüzdanı açtım ve nakit olmadığını fark ettim. Kart uzattım, ancak 'Kart ile işlem yapamıyoruz.' dediler. 'Sürekli alıyorum buradan, nakitim kalmamış, yarın vereyi...
Yorumlar