Filo Denizcilik’te Uzun Gecikme Ve Saygısız Personel Davranışı

01.08.2026 tarihinde saat 12:00’de Taşucu–Girne seferinde Filo Denizcilik ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak gerçekleştirildi, ancak bu gecikmeyle ilgili tarafımıza hiçbir makul açıklama yapılmadı.

Gecikmenin nedenini sorduğumuzda “bekleyeceksiniz, yolcu gelecek, mecbursunuz” şeklinde kaba bir üslup ile karşılaştık. En sonunda da çalışanların yolculara “çok konuşma, hareket edeceğiz” demesi hem saygısızlık hem de tamamen profesyonellikten uzak bir yaklaşımdı. Ücret ödeyerek aldığımız bir hizmette sanki lütuf yapılıyormuş gibi davranılmasını kabul etmiyorum.

Beklentim, seferlerin bu kadar uzun süre gecikmemesi, gecikme olması durumunda da yolculara zamanında ve düzgün bir dille açıklama yapılması ve personelin yolculara karşı saygılı, nezaket sınırları içinde davranmasıdır. Yaşanan bu olayla ilgili olarak sorumlular hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.