to read complaints and reviews, or file yours.Harley Davidson Botumun Tabanı Çabucak Yarıldı Ve Su Alıyor, Garanti Reddine Maruz Kaldım
15.12.2024 tarihinde Kocaeli Körfez’de bulunan C**** F**** Mağazası’ndan Harley Davidson marka bir bot satın aldım. 38 numara olan bu botu normal kullanımda giyerken, iki yıl bile dolmadan sol botun tabanında ciddi bir yarılma oluştu ve bu nedenle sol bot su almaya başladı.
Ürünü fişiyle birlikte 30.09.2026 tarihinde aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri, kendi garanti sürelerinin sadece 6 ay olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı. Bunun üzerine Harley Davidson’a ait bir müşteri temsilcisi ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana, resmi bayiler dışında satılan ürünlerle bağlantıları olmadığını ve belirttiğim mağazaya satışlarının bulunmadığını ilettiler.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede tabanından ayrılıp su alması hem de ne satıcı mağazadan ne de markadan destek alamamam nedeniyle mağdur oldum. Harley Davidson marka botumun ayıplı ürün olarak değerlendirilerek garanti kapsamına alınmasını, gerekli incelemenin yapılıp tabanındaki sorunun ücretsiz şekilde giderilmesini veya gerekli görülürse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
