to read complaints and reviews, or file yours.Çifte Ödeme, Sıfır Hizmet: Takipçi Ne Para İade Var
1 Eylül 2025 tarihinde Fenomenmatik üzerinden Instagram takipçi paketi satın aldım ve 856 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sırasında bir hata oluştuğu için 2 Eylül 2025 tarihinde tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım ve aynı tutarı tekrar ödedim. Toplamda 1.712 TL ödeme yapmış olmama rağmen, hesabıma hiç takipçi gelmedi. Sipariş verdiğim Instagram hesabım: https://www.instagram.com/sy_su_mehmett?igsh=MTAxODhlajhvc3Rubg==
Yaşadığım sorunu çözmek için Fenomenmatik müşteri hizmetlerine en az 5 kez yazdım, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir sonuç alamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman çözülmüştü, fakat bu sefer hiçbir ilerleme kaydedilmedi.
Beklentim, iki kez yapılan ödemeden birinin tarafıma iade edilmesi ve diğer ödemenin karşılığında satın aldığım takipçilerin hesabıma gönderilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı özür dileriz. Siparişinizi en kısa sürede, Bonus miktarlar ile tamamlayarak oğlunuzu da mutlu etmek adına elimizden geleni yapacağız:) Canlı destek botumuzun da size belirttiği üzere, canlı destekte 7/24 bir yetkilimiz bulunmamaktadır efendim; bu konuda zaten yapay zeka botumuz da size "o an bir yetkili olmadığını ve "iletişim" sayfasından yazmanız gerektiğini" bildirmiş; ancak o iletişim panelinde herhangi bir kaydınızı göremedik. Bu tür durumlarda Şikayetvar'a yazmadan önce kayıt oluşturursanız daha hızlı çözüm bulabilirsiniz. Siparişinizdeki sorun ise, hesapta hiç gönderi olmamasıdır. Bu durumda Instagram politikaları gereği hesabı riske atmamak adına takipçi iletilememektedir. Lütfen bir gönderi paylaşıp, yukarıda ilettiğim link üzerinden destek talebi açınız, en kısa sürede takipçiler iletilecek. Bilginize
Teşekkür ederim
Merhabalar İlgili profilde bir adet gönderi paylaşıldıktan sonra bilgi vermeniz gerektiğini hatırlatmak isteriz, sevgiler
Paylaşım yapıldı umarım takipçiler eklenir
https://www.instagram.com/sy_su_mehmett?igsh=MTAxODhlajhvc3Rubg== bu hesapta herhangi bir gönderi yok halen, kontrol sağlar mısınız?
