to read complaints and reviews, or file yours.Favora Home %100 Pamuk Bornoz Aldatmacası
Trendyol sitesinden sipariş ettiğim favora marka bornoz takımı ürün başlığında yazıldığı gibi (%100 pamuk) çıkmamıştır. Ürün kesinlikle su çekmemektedir ipliklerine bakıldığında da naylon iplik kullanıldığı gözlenmektedir.
Hiç memnun kalmadım aldığıma pişman oldum başka bir kişinin mağdur olmasını istemem bu nedenle bu yorumu yapma gereği duydum.
Merhabalar; ürünümüz %100 Pamuklu kumaştan üretilmiştir. Siz acaba nereden pamuklu kumaştan üretilmediği kanısına vardınız? Ürün kullanılmadığı ve yıkanmadığı sürece 15 gün içerisinde iade hakkınız mevcut. Memnun kalmadıysanız iletişime geçip iade edebilirdiniz. Üründe herhangi bir defolu gitme durumu yok belirtmemişsiniz. Aradan hemen hemen 1 aya yakın bir süre geçiyor, madem %100 Pamuklu değil ilk elinize ulaştığı zaman anlamanız gerekiyor ve iade etmeniz gerekiyordu. İyi günler dileriz.
Beyefendi kullanmadan bornozun su çekip çekmediğini nasıl anlayabilirim. Birkaç kullanımdan sonra baktım su çekmiyor hayatımda ilk defa sizin ürettiğiniz bornozu kullanmadım. Pamuk olmadığını nereden çıkarttın diye sormuşsunuz. Bornoza yakından baktığınızda iplikleri naylon gibi parlıyor kesinlikle su çekmiyor. Siz milletin hakkına giriyorsunuz devam edin bu şekilde çok daha başarılı olursunuz. Benim amacım bornozu iade etmek değil sadece başka insanları uyarmaktır.
Zaten attığım fotoğrafa bakarsanız pamuk bir kumaşın ipliklerinin bu şekilde parlamayacağını sizde anlardınız. Ben yaşadığım sorunu bildirdim. Sizden ilk defa alışveriş yaptım kesinlikle markanızı karalamak amacıyla yaptığım bir yorum değildir.
Ürün kusursuz defosuz elinize ulaşmış, sizde ürünü kullanmışsınız ve aradan 1 aya yakın bir süreç geçmiş. Bu zaman olmuş ürünün %100 Pamuk olmadığını iddia ederek şikayet yazıyorsunuz. Madem ürün size göre %100 Pamuk değil, ilk teslim aldığınızda nasıl fark edemediniz? İyi günler.
Ben üründe defo var falan demedim. Konu bambaşka siz başka yerlere çekiyorsunuz. Ben sizinle daha fazla tartışmak istemiyorum. Siz o ürünü eve götürün evdekiler kullansınlar burda benim yazdıklarımdan farklı bir şey demeyeceklerdir. Evde kullanan ve şikayet eden birtek ben değilim. Markanıza yazık etmemenizi tavsiye ederim. İnsanlara kaliteyi sunarsanız karşılığını alır ve başarılı olursunuz.
Değerli Favora Home Müşterimiz; Öncelikle ilk yazışmalardan dolayı üzgün olduğumuzu ve önceki çalışan arkadaşımız adına özürlerimizi iletiyoruz. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli incelemeleri yapabilmemiz için bizimle iletişime geçmenizi rica edeceğim. Saygılarımızla. Favora Home
Yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ben sadece kendim kullandığım üründen memnun kalmadım bunu belirtmek istedim. Sizde lütfen alıp o ürünü denemenizi tavsiye ederim. Ne demek istediğimi daha iyi anlayacağınızı düşünüyorum.
Merhabalar; anlayışınız için bizler teşekkür ederiz. Tekrardan önceki çalışan arkadaşımız adına çok özür diliyoruz. Düşünceleriniz ve talepleriniz bizim için önemli, konu hakkında üreticimiz ile görüştük onlarda üründe analiz yapacaklarını bildirdiler. Sizlere yardımcı olmayı çok isteriz, bize ulaşabilirseniz gerekli işlemleri yapmaya hazır. Saygılarımızla Favora Home
