to read complaints and reviews, or file yours.Fatmanazcam Değişim Yapmak İstediğim Ürünümü Göndermedi.
Fatmanazcam dan 3 al 2 öde kampanyasıyla ürün aldım. En düşük fiyatlı ürün bedavaya geldi ama o ürün bana olmadığı için iade etmek istedim. Alırken de kampanyalı ürünlerde iade olup olmadığını sordum olduğunu söylediler. Ama iade etmek istediğimde o ürünün iade olmayacağını değişim yapabileceklerini söylediler ben de kabul ettim ve değişim yapmak istediğim ürünü gönderdim. 25.02.2024 tarihinde değişim yapmak istediğim ürünü gönderdim ama hala ürünü bana göndermediler. Ürünün başka adrese gittiğini tekrar göndereceklerini söylediler ama 1 ayı geçti hala ürünü göndermediler.
Merhaba, size de bildirdiğimiz gibi bir isim karışıklığı oldu. İstediğiniz ürün sizinle aynı isim ve soyisime sahip başka bir müşterimize gönderildi yanlışlıkla isim aynılığından dolayı. O yüzden süreç bu kadar uzadı. Kusura bakmayın. Ürününüz en kısa sürede gönderilecektir
