Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Ezgi Doğan Polikliniği Randevu Ve Hizmet Sürecindeki Olumsuz Deneyimim İle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
01 Eylül 2025 02:01
4.126

11/06/2025'de Aris Çukurambar şubesinden kredi kartı ile 28.500 TL ödeyerek 4 seans iğneli mezoterapi hizmeti satın aldım. Hizmet sürecim boyunca randevu sistemleriyle ilgili sürekli olarak aranıp randevu oluşturmam gerektiği yönünde uyarılar aldım.

Aktif randevum olmadığı için temsilciler tarafından defalarca arandım ve istemediğim halde bir randevu oluşturmam gerektiği söylendi. 14 Ağustos’ta oluşturulan randevudan bir gün önce tekrar aranıp katılıp katılmayacağım sorulduğunda, kibarca katılamayacağımı belirtmeme rağmen "Katılmayacağınız randevuyu bir daha almayın o zaman" şeklinde kaba ve üzücü bir tepkiyle karşılaştım.

Aldığım iğneli mezoterapi hizmetinden hem süreç hem de sonuç açısından memnun kalmadım. B*** e*** Hanım tarafından bana sözlü olarak kesin çözüm vaadi verilmişti; ancak ne vaat edilen sonuçlara ulaşabildim ne de hizmetten beklediğim faydayı görebildim. Şu anda 1 seansım kaldı ve kalan seansa katılmak istemiyorum.

Kalan seansımın iptal edilmesini ve iğneli mezoterapi için ödediğim 28.500 TL tutarın cayma bedeli hesaplanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin bu şekilde göz ardı edilmesini ve kaba yaklaşımları kabul etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2023 13:53
2.355
"Sorunum çözüldü. Aleyna Hanıma teşekkür ederim"
Aris Çukurambar Vip Taksit Yapacaklarını Söyleyip Peşin İşlem Yaptılar
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2023 11:48
7.967
"Öncelikle sorunumun çözümü için benimle iletişime geçen Aleyna ve Beril Hanıma çok teşekkür ederim. Kısa sürede yaşadığım olumsuzluğu giderdiler. Aris Ezgi Doğan Çukurambar'a müşteri öncelikli misyonlarından dolayı çok teşekkür ederim."
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2024 22:55
5.832
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Aralık 2023 10:07
3.293
"Aleyna Hanım'a hızlı geri dönüşü, ilgisi, güleryüzlülüğü, samimiyeti ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz