Bloke Hesapta 556 Bin TL İadesi 2 Aylık Gecikme, Maddi Mağduriyet

Expatrio üzerinden açtığım bloke hesabımın kapatılması ve paramın iadesi için 20 Aralık tarihinde başvurdum; aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Bloke hesapta toplam 556 bin TL karşılığı tutarımı Garanti – TransferGo – Expatrio aracılığıyla Almanya’daki hesaba transfer ettim ve süreci Expatrio üzerinden yürüttüm.

Hesabın kapanması için benden talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Vize iptal belgem, para transfer makbuzlarım ve pasaportumun istenen kısımlarını ilettim. Buna rağmen her seferinde farklı bir gerekçe öne sürülerek süreç uzatıldı; vize iptal belgesinin arka sayfası yok denildi, imzalı değil denildi, makbuzların birbiriyle eşleşmediği iddia edildi. Tüm bu uyarılara rağmen istenen düzeltmeleri yapıp evraklarımı tekrar gönderdim ve şu anda hiçbir eksik belgem olmadığını biliyorum.

Yaklaşık iki aydır hem ciddi bir maddi mağduriyet yaşıyorum hem de bu kadar yüksek bir tutarın hâlâ bloke hesapta tutulması beni son derece endişelendiriyor. Tüm evraklarımı eksiksiz sunmama rağmen paramın iadesi hâlâ yapılmadığı için, bloke hesabımın derhal kapatılmasını ve 556 bin TL’lik tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.