Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Kapatıldı, Birikmiş Puanlarıma Erişemiyorum!

profile
10 Aralık 2025 18:43
122

Yaklaşık 3 aydır Eşzamanlı Anket uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı daha önce düzenli olarak kullanıyordum ve telefon numaramla sorunsuz şekilde giriş yapıyordum. Ancak bir süredir giriş yapmaya çalıştığımda sistem “kullanıcı bulunamadı” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum.

Uygulama içinde birikmiş, 80–100 TL civarında bir puanım bulunuyordu ve şu an bu puanlarıma erişemiyorum. Bu süreçte Eşzamanlı Anket’in müşteri hizmetleri ya da iletişim kanalları üzerinden destek almaya çalıştım fakat geri dönüş yapan kimse olmadı.

Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini, “kullanıcı bulunamadı” hatasının giderilmesini ve uygulamada biriken puanlarımın tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımda Giriş Sorunu: 1 Haftadır Erişim Sağlayamıyorum

profile
13 Ağustos 2025 18:17
286

Şifre Talebim Ve Giriş Sorunum Çözülemiyor

profile
11 Eylül 2025 17:00
230

Anketcepte Anket Tamamlanmasına Rağmen Ücret ve Puan Yansıtılmıyor

profile
Berivan
03 Aralık 2025 19:37
1.025

Tamamlanan Anketler Aylardır Onaylanmıyor, Puanlarım Yüklenmiyor

profile
19 Ağustos 2025 19:44
251
tamamlanan-anketler-aylardir-onaylanmiyor-puanlarim-yuklenmiyor-2.jpg
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Anketcepte Hesabıma Erişemiyorum Ve Birikmiş Paramı Alamıyorum

profile
17 Ekim 2025 15:51
1.303
Benzer Şikayet Yaz