@esraulusoytesettur Para İadesi Yapmadılar!

Instagram üzerinden “esraulusoytesettur” adlı sayfadan 3 Aralık günü saat 11.00 sularında iki ürün siparişi verdim ve 1.503 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme alınmasına rağmen bana, ödemenin hesaba geçmediği, havuzda kaldığı söylenerek tekrar ödeme yapmam istendi. Bunun için de mobil bankacılığa girip yüksek meblağda bir tutar girip onaylamam yönünde baskı yapıldı.

Bu yöntemin doğru olmadığını söyleyip kabul etmeyince telefonu kapattılar ve ödediğim 1.503 TL’nin iadesini gerçekleştirmediler. Daha sonra satıcı “interaktif iade” gibi bir şeyden bahsetti, böyle bir iade yöntemi olmadığını bildiğim için bunu da kabul etmedim. Bankamı arayıp tüm süreci anlattığımda, bu tarz durumlarla sık karşılaştıklarını söyleyip tarafıma ücret iade talebi oluşturduklarını belirttiler.

Ödediğim 1.503 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, aksi halde hukuki sürece başvuracağımın bilinmesini talep ediyorum.