to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “esraulusoytesettur” adlı sayfadan 3 Aralık günü saat 11.00 sularında iki ürün siparişi verdim ve 1.503 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme alınmasına rağmen bana, ödemenin hesaba geçmediği, havuzda kaldığı söylenerek tekrar ödeme yapmam istendi. Bunun için de mobil bankacılığa girip yüksek meblağda bir tutar girip onaylamam yönünde baskı yapıldı.
Bu yöntemin doğru olmadığını söyleyip kabul etmeyince telefonu kapattılar ve ödediğim 1.503 TL’nin iadesini gerçekleştirmediler. Daha sonra satıcı “interaktif iade” gibi bir şeyden bahsetti, böyle bir iade yöntemi olmadığını bildiğim için bunu da kabul etmedim. Bankamı arayıp tüm süreci anlattığımda, bu tarz durumlarla sık karşılaştıklarını söyleyip tarafıma ücret iade talebi oluşturduklarını belirttiler.
Ödediğim 1.503 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, aksi halde hukuki sürece başvuracağımın bilinmesini talep ediyorum.
Instagram’da “esraulusoytesettur” adlı sayfadan alışveriş yapmak istedim. Bana ürün seçtirip D*** Y**** adına bir IBAN numarası verdiler ve 22 Kasım tarihinde bu hesaba 1.500 TL havale/EFT yaptım. Ödemeyi yaptığımı dekont ile birlikte Instagram üzerinden kendilerine gönderdim. Ödemenin ardından ürü...
Instagram’da “esraulusoytesettur” isimli sayfadan 27 Kasım’da iki adet tesettür takım siparişi verdim. Sipariş tutarı toplam 1.500 TL idi ve ödemeyi yaptıktan sonra sayfa ile iletişimde bir sorun yoktu. Aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Instagram’da @reyhabutik adlı hesaptan iki parça kıyafet siparişi verdim. Toplam 3.750 TL ödememi IBAN'a transfer ile yaptım ve açıklama kısmına isim soyadımı yazdım. Ödemenin ardından beni arayarak açıklama kısmına sipariş numarası yazmadığımı, bu nedenle sorun olduğunu söylediler. Ardından, 3.750...
Esraulusoytesettur adlı Instagram hesabından 19’unda trençkot ve hırka siparişi verdim. Toplam 1500 TL ödemeyi aynı gün havale ile IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişle ilgili ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünlerim elime ulaştı. Sipariş verdiğim günden bu...
Instagram’da “ruyam. Modaa” adlı butik hesabından 21 Kasım tarihinde iki adet takım siparişi verdim. Ödememi 1.500 TL olarak Akbank üzerinden, D**** Y***** adına kayıtlı IBAN’a havale/EFT ile gönderdim. Ödeme dekontum ve yazışmalarımın ekran görüntüleri elimde mevcut. Satın alma öncesinde hesabın a...
Yorumlar