El día 4 de mayo, realicé una compra en Hepsiburada.com con el número de pedido 306 120 388, adquiriendo una tarjeta gráfica Zotac RTX 4070 Ti Trinity ZT-D40710D-10P 192 Bit GDDR6X 12 GB. Sin embargo, el 7 de mayo, el mismo producto comenzó a venderse con un descuento adicional de ₺500. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me informaron que la única solución posible era devolver el producto y volver a comprarlo, lo cual considero poco práctico y una molestia innecesaria para los clientes. Como consumidor, esperaba que una empresa de este tamaño ofreciera soluciones más sencillas y satisfactorias para sus clientes en situaciones como esta. Solicito que se revise mi caso y se aplique el ajuste de precio correspondiente para evitar mayores inconvenientes y asegurar mi satisfacción como cliente.
Compré mi tarjeta gráfica Zotac RTX 4070 Ti Trinity OC 12GB hace 11 meses por ₺24,000. Actualmente, el precio del mismo modelo es de ₺44,000. Cuando llevé la tarjeta al servicio técnico autorizado, me informaron que solo podían ofrecerme un reembolso, pero no un cambio por el mismo producto. Conside...
Realicé una compra de la tarjeta gráfica Gigabyte RX 9070 XT Gaming OC a través de Tebilon el día del lanzamiento, alrededor de las 19:00 horas, y mi pedido fue confirmado en ese momento, mostrándose como 'confirmado' en la web. El precio que pagué fue de ₺31.599, sin incluir cargos adicionales por ...
Hace dos meses entregué mi tarjeta gráfica Zotac 4070ti a Vatan Bilgisayar para que la repararan bajo garantía. El problema era que uno de los ventiladores hacía un leve ruido al funcionar, algo menor y fácil de solucionar. Sin embargo, después de esperar dos meses, me informaron que no podían repar...
Hace tres meses compré una tarjeta gráfica Zotac RTX 4060 Ti como parte de un sistema preensamblado en Vatan Bilgisayar. Desde el primer día, he notado un sonido molesto de Coil Whine (zumbido de bobina) que es claramente audible tanto cuando el ordenador está en reposo como cuando está bajo carga. ...
Hace un año, compré una computadora de escritorio ensamblada en la sucursal de Vatan Bilgisayar en Atlaspark AVM, Fatih Mahallesi, Sultanbeyli, Estambul. El equipo incluía una tarjeta gráfica Zotac RTX 3060 12GB, la cual empezó a presentar fallas después de un tiempo de uso. Llevé la tarjeta al serv...
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