Mi cuenta de Zepeto fue tomada sin autorización desde ayer a las 9 de la mañana y, desde entonces, no he podido iniciar sesión. Cambiaron la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta, lo que me impide recuperarla mediante los métodos habituales. Mi nombre visible para todos es Elaᵃˡʸ y mi nombre de usuario es @ela6_7. Actualmente, la foto de perfil que aparece en la cuenta sigue siendo la que yo subí, y estoy dispuesta a compartirla como prueba de que la cuenta me pertenece, si fuera necesario. Solicito que se garantice la seguridad de mi cuenta y se me devuelva el acceso lo antes posible, preferiblemente vinculándola nuevamente a mi antiguo correo electrónico. En mi perfil guardo información personal y contenidos creados con mucho esfuerzo, por lo que requiero una revisión urgente y la restitución inmediata de mi cuenta.
Descubrí hoy, al intentar acceder a la aplicación Zepeto desde mi teléfono Android, que mi cuenta con el nombre de usuario “fatmaghehe” había sido comprometida. En ella guardaba mensajes importantes y datos de pago. La dirección de correo asociada era “f************@gmail.com”, pero no tenía registr...
He intentado ingresar a mi cuenta de Zepeto durante los últimos dos días desde mi teléfono Android, pero cada vez que lo intento aparece un mensaje que indica "Hemos detectado un registro inusual o una entrada sospechosa en tu cuenta". Debido a este aviso, no puedo acceder a mi cuenta. La dirección ...
En la aplicación Zepeto, mi cuenta bajo el nombre de usuario "softgrildu" y el avatar llamado "Mia" desapareció de forma repentina ayer, sin que apareciera ningún aviso ni mensaje de error. Tenía 202 seguidores y seguía a 168 personas, por lo que la pérdida representa un daño considerable a mi prese...
Hola, hace aproximadamente un mes que me robaron la cuenta y desde entonces no he podido recuperarla. A pesar de mis intentos, mi cuenta todavía aparece activa dentro del juego y sigue siendo visible para otros usuarios. Invertí mucho tiempo y esfuerzo en crear y desarrollar esta cuenta, por lo que ...
Hace aproximadamente dos horas, mi cuenta de ZEPETO en mi dispositivo con sistema operativo Android fue suspendida bajo el motivo de "acoso y bullying". Desde entonces, no he podido acceder a ella en absoluto. Hasta la fecha, nunca había recibido ninguna infracción ni había experimentado un problema...
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