Mi pedido de Zara desapareció en la tienda Gordion Ankara
El 28 de junio de 2024, realicé un pedido (número 5331*****81) con Zara. El artículo fue enviado a la tienda Gordion Ankara el 9 de julio, pero ha desaparecido misteriosamente de la tienda. Compré esto como un regalo para mi hija y estoy muy molesta por la situación. Ahora, sin mi consentimiento, quieren procesar un reembolso. Este comportamiento es completamente inaceptable para un minorista de renombre como Zara. No entiendo cómo un artículo puede simplemente desaparecer de una tienda - ¿alguien más lo tomó? Exijo que este asunto sea abordado y resuelto adecuadamente. Si no lo es, me veré obligada a tomar acciones legales.
