Empleado descuidado de Zara me causó una lesión
La noche del 14 de julio, alrededor de las 9 PM, visité la tienda de Zara en Izmir Forum Bornova. Una empleada estaba caminando descuidadamente, arrastrando una percha por donde pasaba, incluyéndome a mí. La percha me arañó la cintura, dejando una marca roja visible. Ella parecía ajena a lo que hacía e incluso se reía mientras caminaba. La llamé varias veces, "¿Disculpa?" pero me ignoró. Cuando la confronté sobre lo que hizo, respondió de manera indiferente, "¿Ah, sí? Entonces lo siento," con una expresión apática y se dio la vuelta. No hubo una disculpa adecuada ni preocupación por mi lesión. Cuando informé esto a otro empleado, solo dijo, "Debe haber sido un accidente," y se alejó. La tienda está llena de personal irresponsable que carece de la ética laboral básica. Me fui sin recibir más asistencia. La línea de quejas de Zara no funciona, lo que me hace cuestionar la fiabilidad de la empresa. Una compañía grande como Zara debería tener a alguien responsable de manejar estos problemas, pero no hay nadie a quien acudir.
