Opinión negativa sobre Zalando, mala calidad y retrasos en pedidos
Recientemente, hice una compra en Zalando y la experiencia fue bastante decepcionante. Los artículos que recibí no coincidían en absoluto con lo que había pedido y no se parecían en nada a las imágenes del sitio web. Además, la calidad de la tela era muy baja, desgastándose rápidamente después de solo unos pocos usos. Como si esto no fuera suficiente, la entrega se retrasó considerablemente, lo que me hizo perder tiempo y aumentó mi frustración. Esperaba más de Zalando y estoy solicitando que aborden estos problemas ofreciendo un reemplazo o un reembolso. Este nivel de servicio y calidad no es aceptable, y espero que Zalando tome medidas rápidas para resolver este asunto.
