Yves Rocher Cuidado de la Piel Provocó Reacciones Alérgicas

Había comprado productos de Yves Rocher, además de un gel limpiador facial gratuito. Lo usé por primera vez hoy y dejó marcas de quemaduras en mi piel, que todavía está roja e irritada. Cuando volví a la tienda donde hice la compra, no mostraron ninguna preocupación, incluso afirmaron que estaban a punto de desayunar. Desestimaron completamente mi queja, diciendo que no tenía nada que ver con ellos. Frustrada, llamé al servicio de atención al cliente y hablé con tres representantes diferentes, todos los cuales no hicieron más que retrasar el proceso prometiendo enviar un correo electrónico. Pero no he recibido ningún correo electrónico, y afirman que tardarán otros 7 días en responder. Mientras tanto, mi cara está enrojecida. No puedo creer que Yves Rocher sea tan indiferente a la posibilidad de causar reacciones alérgicas. Tuve que ver a un médico y ahora estoy tomando varios medicamentos. Espero que no deje cicatrices permanentes. Esto es increíble.