Cobro duplicado de Yoga-Go en mi tarjeta, solicito reembolso

Serdar
Serdar
Yoga-Go
6 de marzo de 2024 10:2113

Me inscribí en el programa Yoga-Go únicamente por dos meses. Desde el principio, se me informó que la tarifa mensual sería de 15,19 USD, y realicé el pago correspondiente con mi tarjeta de crédito. Sin embargo, a mitad del segundo mes, decidí cancelar mi suscripción. A pesar de ello, noté que para el segundo mes se me cobró un monto mucho mayor que el del primer mes: exactamente 38,95 USD, lo cual es más del doble de la tarifa inicial. Esto me sorprendió, ya que esperaba que el cargo fuera igual al del primer mes. Por esta razón, solicito el reembolso de los 23,76 USD que se cobraron de más a mi tarjeta de crédito. Espero que esta situación se resuelva pronto y que el importe adicional sea devuelto a mi cuenta lo antes posible. Agradezco su atención y espero una pronta respuesta.

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