YAZIO, eliminé mi cuenta y aún intentan cobrarme con mi tarjeta

Me suscribí a la aplicación Yaziyor y adquirí un paquete por ₺599,90. Posteriormente, cancelé mi suscripción directamente desde la aplicación y también la eliminé de mi dispositivo. A pesar de haber realizado estos pasos, durante los últimos tres meses han intentado cobrarme cada mes desde mi tarjet...

Me suscribí a la aplicación YAZIO para probar la membresía gratuita, pero después no pude cancelar mi suscripción. No me di cuenta de cuándo terminaba el periodo gratuito porque ya no usaba activamente la aplicación. Sin embargo, me cobraron de mi tarjeta el costo de una suscripción anual de 12 mese...

Quise adquirir una membresía en la aplicación YAZIO, pero como no tenía saldo suficiente en mi cuenta, procedí a cancelar la suscripción. Después de cancelar la membresía, también eliminé mi cuenta por completo. Sin embargo, cuando posteriormente deposité dinero en mi tarjeta, noté que se realizó un...

Hace poco cancelé mi suscripción en la aplicación de YAZIO y recibí una confirmación de que mi membresía había sido cancelada correctamente. Sin embargo, a pesar de esta confirmación, noté que se realizó un cargo de ₺300 en mi tarjeta de crédito. Debido a esta situación, me vi obligada a cancelar mi...

A pesar de haber cancelado mi suscripción, sigo experimentando cobros mensuales en mi cuenta. He solicitado la devolución del importe cobrado en varias ocasiones, pero hasta el momento no he recibido ningún reembolso y los cargos continúan realizándose cada mes. Como clienta, me gustaría recibir el ...