Yalla, Mis Dos Cuentas Fueron Baneadas Sin Aviso, Solicito Revisión

Jugué en Android al juego Yalla 101 Okey y, después de menos de quince minutos, fui expulsado de forma repentina y sin recibir ninguna advertencia. No puedo entrar al juego, ni conversar ni escribir. Tenía dos cuentas registradas a mi nombre; una se llamaba Ramo y la otra mostraba un ícono de dedo índice en lugar de un nombre. A pesar de no haber utilizado insultos, ofensas, trampas, publicidad ni ningún otro comportamiento negativo, no entiendo por qué ambas cuentas fueron cerradas simultáneamente. El sistema parece actuar basándose en denuncias infundadas de algunos usuarios, lo que genera una gran injusticia para los jugadores que respetan las reglas. En una ocasión anterior experimenté una situación similar y, después de presentar una queja en Şikayetvar, mi cuenta fue reabierta. Por eso solicito que se realice una revisión exhaustiva y que, en particular, la cuenta Ramo sea reactivada, al igual que la segunda cuenta, verificando detalladamente la causa del cierre y anulando la sanción injusta.