Xiaomi Blender: Falta de soporte en idioma turco

Compramos una licuadora Xiaomi y de inmediato nos arrepentimos. Al configurar el dispositivo, vimos que solo había una opción de idioma en chino. Intentamos ponernos en contacto con Xiaomi de diferentes maneras, incluso enviando correos electrónicos, pero no parecían interesados ni conscientes de la necesidad de una opción de idioma en turco. Simplemente me dijeron que llevara el artículo de vuelta a la tienda donde lo compré y que ellos se encargarían. ¿Por qué un producto vendido en Turquía no tiene la opción de idioma más básica en turco? Le diría a las personas que están pensando en comprarlo que se ahorren el problema, o si ya lo tienen, deberían prepararse para contratar a un traductor.