Solicito Reparación o Reemplazo de Silla xDrive con Grietas en la Espuma
Compré a través de Amazon, el 10 de abril de 2025, una silla gamer de la marca Xdrive. Después de aproximadamente dos meses de uso, noté pequeñas grietas en la parte inferior de la espuma del asiento. Al revisarla nuevamente hoy, observé que esas grietas se han ampliado significativamente en ambos lados del asiento, aunque la cubierta exterior impide que se vean en la foto adjunta. Considero que este deterioro es inaceptable para un producto que aún está bajo garantía. Por ello, solicito a Xdrive y al vendedor que procedan a reparar la silla o, si fuera posible, a sustituirla por una nueva. Agradecería que se investigue este problema dentro del marco de la garantía y se me ofrezca una solución lo antes posible, ya que el uso continuo de la silla se ha vuelto incómodo y preocupante.
