Ww IQ Test, Me Cobraron Sin Autorización, Exijo Devolución

Realicé una suscripción en el sitio web Ww IQ Test pagando una tarifa única de 49 ₺ para acceder a una prueba. Sin embargo, el 8 de abril, alrededor de las 03:00 h, descubrí que se habían descontado 400 ₺ adicionales de mi cuenta sin mi permiso ni mi conocimiento. El cargo se realizó a través de mi tarjeta del Banco Ziraat. Intenté comunicarme con el sitio enviando un correo electrónico, pero no recibí ninguna información clara ni advertencia previa que indicara que se aplicaría un cargo extra de esa magnitud. Por lo tanto, considero que el débito de 400 ₺ fue totalmente no autorizado y injustificado. Exijo que el importe de 400 ₺ sea reembolsado a mi tarjeta lo antes posible, ya que se trata de una transacción fraudulenta que afecta mi confianza como consumidor.