MyIQ Test, Se me cobró suscripción sin mi consentimiento tras pagar certificado
Realicé una prueba de IQ gratuita en el sitio MyIQ.com y pagué únicamente 1,5 euros para obtener el certificado que mostraba mi resultado. Sin embargo, el 12/07/2025 noté que se realizó un cargo adicional de ₺477 en mi tarjeta de Ziraat Bankası, sin que yo supiera la razón de este cobro extra. En ningún momento aprobé o confirmé una suscripción de pago, solo quise recibir el certificado de mi resultado. Cuando contacté con la empresa, me informaron que supuestamente pasé por alto el período de prueba y que por eso no podían hacerme un reembolso. Considero que este sistema es confuso y puede inducir a error a los usuarios. He visto que muchas otras personas han tenido experiencias similares y se han sentido perjudicadas. Solicito que se me devuelva el importe cobrado de inmediato, ya que no autoricé dicha suscripción. Si no recibo una solución, iniciaré un proceso de devolución del cargo (chargeback) y tomaré las medidas legales necesarias para proteger mis derechos como consumidor.
