Al intentar usar la aplicación 'Wsp Officall' para convertir un documento en PDF, descubrí que mi tarjeta del Banco Ziraat había sido cargada con ₺2.900 sin mi consentimiento. Yo solo utilizaba la aplicación para transformar el archivo y nunca autoricé ningún pago; sin embargo, el banco debitó esa cantidad sin mostrarme ninguna confirmación ni información clara. En cuanto me di cuenta del cargo, llamé de inmediato a mi banco y solicité la cancelación de la suscripción relacionada. Rechazo rotundamente este cobro no autorizado y estoy sufriendo una situación de perjuicio. Exijo que el importe de ₺2.900 sea reembolsado a mi tarjeta lo antes posible, ya que considero que se trata de una práctica inaceptable. Además, solicito al servicio de atención al cliente que me proporcione un detalle completo de la transacción y me explique por qué se realizó sin mi autorización. Esta falta de transparencia me ha generado una gran desconfianza hacia la aplicación y el banco.
En diciembre adquirí a través de pdfe.com un servicio de edición de PDF de un solo uso y realicé un único pago de 31 ₺ el 5 de diciembre con mi tarjeta de crédito del Banco Ziraat. No acepté ninguna suscripción, ni elegí un plan con pagos recurrentes ni con renovación automática. Sin embargo, el 12 ...
Hoy utilicé por primera vez el servicio de edición de PDF en Pdfe.com desde mi ordenador usando el navegador Chrome. Al editar el documento, se me indicó que debía pagar una tarifa de ₺45, la cual aboné para completar el proceso. Sin embargo, después de finalizar la transacción, recibí una notificac...
Hace aproximadamente dos semanas utilicé el sitio TheBestPDF para realizar una operación única de PDF, pagando ₺25. No me suscribí al servicio, no autoricé ninguna membresía ni pago recurrente; simplemente ingresé los datos de mi tarjeta para esa transacción puntual. Esta mañana descubrí que se habí...
El 8 de agosto a las 20:00 horas, utilicé la aplicación Claritycheck solo una vez y pagué ₺30 por ese servicio puntual. Sin embargo, posteriormente noté que se había realizado un cargo adicional de ₺600 en mi tarjeta de débito de Ziraat Bankası sin mi conocimiento ni consentimiento. No me suscribí n...
Esta mañana, al usar la aplicación WPS Office en mi teléfono Android, observé que se había descontado de mi cuenta la suma de ₺1.010 sin mi autorización ni conocimiento previo. Hasta ese momento, solo había realizado un pago mínimo de ₺2 a través de la misma aplicación y no tenía ninguna suscripción...
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