Worldline, tarjeta Sam no entregada tras un mes sin información
El 23 de febrero de 2026 realicé, a través de Ingenico, el pedido de una Tarjeta Sam para mi negocio. A pesar de haber transcurrido aproximadamente un mes, la tarjeta aún no ha llegado a mis manos y no he recibido ninguna notificación sobre el estado del envío. Cuando contacté al servicio de atención al cliente, solo me respondieron que "llegará" sin proporcionar una fecha concreta ni una explicación clara. Esta falta de información me ha dejado en una situación de gran perjuicio, ya que no puedo utilizar la tarjeta en mi establecimiento y mis operaciones se han visto seriamente interrumpidas. Exijo que la Tarjeta Sam sea enviada de forma urgente y que se me proporcione una información precisa y transparente sobre la fase actual del proceso.
