WordPress renovó mi dominio automáticamente sin aviso, ¿cómo recupero el coste?

Cuando WordPress.com renueva un dominio automáticamente sin que lo esperabas, lo más útil es actuar rápido porque los dominios tienen plazos estrictos para solicitar reembolsos. Aquí tienes un procedimiento práctico:

• Revisa si la renovación está dentro del periodo reembolsable: WordPress.com suele permitir devolución del dominio solo dentro de los primeros 96 horas tras la renovación. Mira tu historial de facturación en Pagos y facturación → Recibos.

• Desactiva la renovación automática para evitar futuros cargos: entra en Administrar dominio → Ajustes → Renovación automática y apágala.

• Solicita el reembolso desde el canal oficial: usa el formulario de soporte en español de WordPress.com —https://wordpress.com/es/support/contact/— seleccionando “Facturación → Dominio renovado automáticamente”.

• Explica la situación con detalle: incluye el nombre del dominio, fecha del cargo, método de pago y confirma que no deseabas la renovación.

• Guarda capturas del cargo bancario, recibos y confirmación de la renovación.

Si estás en otro país, ese mismo enlace te mostrará los canales de soporte disponibles según tu región.

¿Te enfrentas a una situación similar? Únete al debate y descubre cómo lo han resuelto los demás.