Solicito reembolso por billete Wizz Air M1R1DC7RE con fecha incorrecta

Compré a través de Wizz Air un billete con código M1R1DC7RE para el vuelo Sofía‑Bélgica programado el 13/02/2026. El sistema generó automáticamente una fecha equivocada y, al percatarme del error, solicité inmediatamente el reembolso del importe de aproximadamente 28 €, que corresponde al precio del billete. Al contactar con la oficina de Sofía, me informaron que no podían realizar ninguna gestión ni ofrecerme la devolución, lo que considero una falta de ayuda inaceptable. Dado que el billete fue emitido con una fecha incorrecta por el propio sistema automático y que presenté la solicitud de reembolso en tiempo oportuno, no entiendo por qué se me niega la devolución. Por ello, exijo que se me devuelva íntegramente el importe de 28 € correspondiente al billete con código M1R1DC7RE para el vuelo del 13/02/2026.