El 20 de noviembre de 2025 envié 700 € desde Wise a mi cuenta en ₺ en el Banco Garanti. En la aplicación de Wise la operación aparece como completada y el dinero como enviado, pero en Garanti el importe todavía no aparece en mi cuenta. Al contactar a Wise me confirmaron que el envío se realizó y que la operación quedó finalizada en su sistema. Por su parte, Garanti, en Turquía, indica que no ha recibido ningún ingreso y que el dinero no ha llegado a mi cuenta. Me encuentro atrapado entre ambas partes y parece que mi dinero ha desaparecido en el vacío. Solicito que se investigue urgentemente la transacción con número de referencia 1828685246 y que, al no haberse acreditado en mi cuenta, se me devuelva el importe correspondiente.
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