Western Union Transfer No Llega al Destinatario, No Recibo Reembolso
Hoy, alrededor de las 11:00, me dirigí a la sucursal de Western Union situada frente al Hotel Halley, en el área de Bayramyeri de Denizli, para enviar dinero a la región de Chust, en Namangan, Uzbekistán. El número MTCN asignado a la operación es 179-500-9118. Sin embargo, ni el destinatario ha podido retirar el efectivo enviado, ni yo he recibido la devolución del importe que envié. Ante este inconveniente, contacté tanto con la sucursal donde realicé la transacción como con el servicio de atención al cliente de Western Union. A pesar de haber presentado mi identificación en persona al efectuar el envío, me solicitaron que reenviara una copia de mi documento por correo electrónico, lo cual cumplí de manera completa y puntual. No obstante, el problema persiste: el dinero no llega al beneficiario y tampoco se me ha reembolsado. Exijo que el importe enviado sea entregado al destinatario sin más demoras o, en su defecto, que la operación sea anulada de inmediato y que se me devuelva la totalidad del dinero, sin deducciones ni retrasos, en el mismo día en que realicé el envío.
