Estoy bloqueado por WESTERN UNION para usar las aplicaciones móviles de sus bancos agentes con comisiones más baratas para enviar pequeñas asignaciones mensuales a mi familia en Filipinas. Hice lo mismo durante los últimos 3 años sin problemas, soy un jubilado que vive en Estambul. Western Union Turquía rechazó y bloqueó mis dos últimas transferencias durante una semana antes de reembolsar y no aceptar otra. Su explicación fue que, debido a sus regulaciones de seguridad, debo completar un largo formulario de preguntas en su sitio que incluye pruebas de mis ingresos. Me parece que la verdadera causa son las comisiones más baratas en las aplicaciones de banca móvil de Western Union. Han otorgado franquicias muy fácilmente últimamente como su trabajo secundario a muchos pequeños negocios que han surgido en cada calle en número creciente, pero cobran comisiones el doble o triple de altas que las aplicaciones móviles de los bancos que usamos para Western Union. Por cierto, necesitan muchos clientes y preferimos formas más fáciles y baratas en lugar de sus tiendas. Western Union hace imposible o más difícil para nosotros usar aplicaciones móviles.
Realicé una transferencia de dinero a través de Western Union y tuve que llamar para que la transacción fuera aprobada. Me atendieron representantes que no hablaban turco, solo árabe, lo que dificultó la comunicación. Hice la operación en línea desde Garanti Bankası y durante tres días la persona de...
Solicito amablemente que se elimine la restricción en mi cuenta de Western Union en Turquía, ya que actualmente no puedo retirar el dinero que me han enviado a través de este servicio. Es la primera vez que experimento este tipo de inconveniente, ya que siempre he encontrado Western Union muy útil y...
Realicé una transferencia de dinero a través de Western Union en una sucursal local, y me aseguraron que los fondos se entregarían en la cuenta del destinatario en 15 minutos. Sin embargo, tres días después, el dinero sigue atascado en Turquía y no ha llegado a su destino. A pesar de haber completad...
El 11 de junio de 2024, envié dólares desde Uzbekistán a Turquía a través de Western Union. Desde hace dos días, el destinatario no ha podido retirar el dinero mediante la banca móvil. Al llamar al servicio al cliente, le informaron que era una transferencia especial que necesitaba ser recogida en u...
Recientemente me enviaron 500€ a través de Western Union, pero al intentar retirar esta cantidad en efectivo, tuve que visitar dos sucursales de PTT y una sucursal de Western Union. En cada lugar me informaron que no tenían suficiente dinero en euros en la caja o que ya habían reservado los euros pa...
Comentarios