Western Union bloquea mis transferencias familiares

Estoy bloqueado por WESTERN UNION para usar las aplicaciones móviles de sus bancos agentes con comisiones más baratas para enviar pequeñas asignaciones mensuales a mi familia en Filipinas. Hice lo mismo durante los últimos 3 años sin problemas, soy un jubilado que vive en Estambul. Western Union Turquía rechazó y bloqueó mis dos últimas transferencias durante una semana antes de reembolsar y no aceptar otra. Su explicación fue que, debido a sus regulaciones de seguridad, debo completar un largo formulario de preguntas en su sitio que incluye pruebas de mis ingresos. Me parece que la verdadera causa son las comisiones más baratas en las aplicaciones de banca móvil de Western Union. Han otorgado franquicias muy fácilmente últimamente como su trabajo secundario a muchos pequeños negocios que han surgido en cada calle en número creciente, pero cobran comisiones el doble o triple de altas que las aplicaciones móviles de los bancos que usamos para Western Union. Por cierto, necesitan muchos clientes y preferimos formas más fáciles y baratas en lugar de sus tiendas. Western Union hace imposible o más difícil para nosotros usar aplicaciones móviles.