Cobro no autorizado de Vivastreet, necesito una devolución urgente

Es el tercer mes en el que me descuentan de Vivastreet sin mi permiso. Estoy cansada de tener que solicitar la cancelación de la suscripción y de todos mis datos. Les pido encarecidamente, ya no estoy interesada en la aplicación, no me sirve, por eso desde el primer momento cancelé pero me sigue cobrando cada mes y esta situación debe solucionarse. Exijo que se me devuelva todo lo descontado y que se borren mis datos de manera inmediata.