El soporte de mi monitor Viewsonic llegó roto
Hola, hace dos días pedí un monitor grande de Viewsonic. Cuando recibí el producto, vi que el soporte tenía una grieta. Me puse en contacto con el vendedor y le envié las fotos necesarias. El vendedor me dijo que contactara con el equipo de servicio técnico. Llamé al servicio de atención al cliente y les expliqué que solo necesitaba un nuevo soporte porque el que tenía estaba agrietado. Envié un correo electrónico a Viewsonic con todos los documentos necesarios y dejé claro que mi situación era urgente. Pero todavía estoy esperando una respuesta de ellos. Viewsonic Turquía respondió positivamente, pero como mencioné, el servicio técnico aún no me ha dado una respuesta clara. Estoy esperando que resuelvan este problema.
